在数字化浪潮的推动下，2025年的服装行业正迎来一场深刻变革。对于众多服装店主而言，AI与数智美学的结合成为了突破传统困境、探索全新发展方向的关键。服装店主们，你们有没有发现，我们中高端的这一群终端零售店铺，逐渐的从依靠产品差价赚利润走向了依靠服务赚利润，中国未来30年已经从“风口时代”走向了“扎根时代”，大环境用三个词来说就是：经济下行、供大于求、信息透明化。接下来厦门纺织供应链展小编就来聊一聊2025年服装店主的创新之路。
首先是经济下行，消费者对于非生活必需品的购买变得更加谨慎，在选择服装时，不再像以往那样冲动消费，而是更加注重产品的性价比和实用性。原本那些愿意为品牌溢价买单的消费者，也开始重新审视自己的消费行为，对价格的敏感度明显提高。
服装店主们一方面要维持一定的利润空间，另一方面又要吸引消费者购买。为了应对这一情况，许多服装店主不得不降低产品价格，压缩利润空间，以促进销售。然而，单纯的降价并不能从根本上解决问题，反而可能会陷入价格战的恶性循环，进一步压缩利润空间。
其次是供大于求的市场现状。随着服装行业的快速发展，市场上的服装品牌和产品种类日益丰富，消费者的选择余地越来越大。无论是线上还是线下，服装店铺如雨后春笋般涌现，竞争异常激烈。在这种情况下，消费者在购买服装时占据了主导地位，他们可以根据自己的喜好、需求和预算，在众多的品牌和产品中进行筛选和比较。
对于服装店主来说，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，仅仅依靠产品本身已经远远不够。如果不能提供独特的产品和优质的服务，很容易被市场淘汰。为了吸引消费者，服装店主们需要不断创新，推出具有差异化的产品，同时提升服务质量，为消费者提供更加个性化、贴心的购物体验。
互联网和社交媒体的飞速发展，消费者可以通过各种渠道，轻松获取关于服装产品的价格、质量、款式等信息，对不同品牌和店铺的产品进行比较和分析。这就意味着，服装店主们再也不能依靠信息不对称来获取高额利润。
消费者在购买服装之前，往往会在网上查看其他消费者的评价和反馈，了解产品的真实情况。如果店铺的产品质量不过关，或者服务不到位，很容易在网络上传播开来，对店铺的声誉造成严重影响。因此，服装店主们必须更加注重产品质量和服务质量，树立良好的品牌形象，才能赢得消费者的信任和认可。
所以在这样子的大环境下，影响我们终端零售的就一句话：同质产品价更低，同价产品质更高，这就是我们所谓的“质价比”、“原价比”这两个关键词。
但是对于做平价的货品和做中高端的货品的服装门店终端零售来说，就有不同的需求，需要具备的能力又不一样。那么对于平价的来说，我们要拼价格，拼价格的背后是拼什么？拼服务。
01 数智化的形象美学服务
在当下数智化时代，消费者对购物体验的要求越来越高，形象美学服务能为平价服装门店带来全新的竞争力。导购不再是单纯的销售服装的人，而是客户的私人形象顾问，帮助她变美变自信，提升自我的人。
但是很多服装门店的导购之前没有了解过形象美学，去系统的学习又会影响门店的业绩，这时候就可以用颜创的「AI数智美学私域系统」来帮助我们的门店导购去快速的上手形象美学。里面的「AI智能人脸检测」，1s上传照片，30s就能生成客户专属的形象风格报告，包含穿衣风格、穿衣颜色、发型发色、妆容妆造等等内容，导购可以根据这份报告进行精准人货对接，这不仅节省了顾客的时间，还能让他们在短时间内尝试更多的搭配组合，满足多样化的审美需求。
02 差异化的会员服务
为了留住老顾客并吸引新顾客，平价服装门店需要打造差异化的会员服务体系。我们可以为会员提供系统里的「穿搭咨询求助」、「电子衣橱」、「胶囊衣橱」等服务。
比如有消费力的A类客户，人家是更愿意去花钱买时间的，如果你能让把一整套的、不同场合的搭配都给她罗列出来，让她能省时省心，轻松变美，她肯定是愿意在你这里付钱的。这就需要我们用到「胶囊衣橱」，让导购把所有的搭配直接上传上去，会员能够可视化搭配穿搭。还有对于B类、C类客户，可以提供一对一的专属造型顾问服务，让他们有任何穿搭问题都可以随时找到你，导购再提供专业的搭配建议，这样可以增强门店与会员之间的互动和粘性，让会员感受到自己的独特性和归属感。
03 标准化量化可复制的美学销售服务
很多服装门店导购销售还是传统老套的靠蒙靠猜凭感觉去给客户推荐搭配，没有专业的人货对接服装美学搭配体验服务，没有完整的销售流程；甚至可能被客户带着跑，没有专业的方法和工具去完成大单。
我们中国未来30年，已经从“风口时代”走向了“扎根时代”，什么叫“扎根时代”？你要成为细分领域的专家，要精耕细作。为什么商家改变这么难？因为我们大部分的商家成长于“风口时代”，而我们过往的成功经验现在却成了我们失败的来源。
我们以前进了货就可以卖，但是现在你想一想，客户那么挑剔，你的货品一般，服务一般，卖得还比别人贵，人家凭什么选择你？
厦门纺织供应链展小编觉得，2025服装人想要赚钱，必须要深刻认识到服务在提升竞争力中的关键作用，将数智化形象美学服务、差异化会员服务以及标准化量化可复制的美学销售服务真正落实到位，通过不断优化服务细节，提升顾客的购物体验。只有这样，才能在细分市场中扎根，赢得顾客的信任和忠诚，实现可持续发展！
文章来源：颜创时代
